Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Responsable del tratamiento

Unitia es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de esta plataforma, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos (Habeas Data).

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a privacidad@unitia.app.

Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que nos proporcionas al crear tu cuenta y usar el servicio: nombre, correo electrónico, teléfono, la copropiedad y unidad a la que perteneces y tu rol dentro de ella.

También registramos datos técnicos de uso (por ejemplo, registros de acceso y actividad) necesarios para operar y asegurar la plataforma.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para prestar y administrar el servicio, gestionar accesos y roles dentro de tu copropiedad, enviarte notificaciones operativas (reservas, paquetes, visitantes, pagos y comunicados) y cumplir obligaciones legales y contractuales.

Derechos del titular

Como titular tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización otorgada cuando la ley lo permita.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@unitia.app. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras exista la relación con la copropiedad y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales aplicables.

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Encargados y proveedores

Nos apoyamos en proveedores de infraestructura tecnológica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y solo procesan tus datos según nuestras instrucciones.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente en esta página. Los cambios materiales podrán requerir que otorgues una nueva autorización.